A Prefeitura de Campo Grande passou a oferecer um novo canal oficial de atendimento pelo WhatsApp, com a proposta de tornar mais simples o acesso dos contribuintes aos serviços municipais. A iniciativa é voltada principalmente para demandas relacionadas ao IPTU 2026 e a outros tributos ligados a imóveis, permitindo que diversas pendências sejam resolvidas de forma totalmente digital.

O atendimento funciona pelo número:
(67) 99677-8623, disponível para contato direto pelo aplicativo.

Serviços disponíveis

Por meio do sistema, que é conectado aos cadastros oficiais do município, os contribuintes podem acessar diferentes informações e serviços, entre eles:
– Consulta de dados do imóvel, como nome do proprietário, área construída e valor de avaliação;
– Verificação do valor do IPTU e da taxa de coleta de lixo;
– Emissão da guia de pagamento (DAM), tanto para quitação à vista quanto de forma parcelada;
– Solicitação de extrato de débitos em arquivo PDF;
– Consulta de débitos referentes a anos anteriores.
– Mais praticidade no atendimento

De acordo com a administração municipal, a expectativa é diminuir a procura presencial pela Central de Atendimento ao Cidadão (CAC), oferecendo uma alternativa mais prática e rápida. A ferramenta também busca garantir segurança das informações e mais comodidade para quem prefere resolver tudo pelo celular.

Atenção à segurança

A Prefeitura reforça que esse é o único número oficial para atendimento via WhatsApp e orienta a população a não fornecer dados pessoais ou financeiros a contatos desconhecidos.