Mão segura uma Carteira Nacional de Habilitação impressa, com foto e dados borrados

Detran-MS passou a entregar a CNH por Sedex; veja onde retirar se ninguém estiver em casa

27 de outubro de 2026, ,
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Mão segura uma Carteira Nacional de Habilitação impressa, com foto e dados borrados
Carteira Nacional de Habilitação impressa; documento passou a ser entregue por Sedex em MS (imagem ilustrativa) — Foto: Reprodução/A Crítica

O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) passou a enviar desde segunda-feira (26) a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) impressa pelos Correios, por Sedex. Segundo o órgão, a mudança deve reduzir o prazo de entrega na casa do motorista. O Detran-MS emite de 10 mil a 15 mil habilitações impressas por mês.

A principal novidade é o caminho do documento quando o carteiro não encontra ninguém. Em Campo Grande, a CNH não volta mais direto ao Detran: fica reunida na central dos Correios da Rua Calógeras, onde o titular pode retirá-la pessoalmente.

Se a CNH não for entregue — Campo Grande
– O documento fica na central dos Correios da Rua Calógeras por até 30 dias corridos
– Depois desse prazo, é reenviado por carta registrada, que pode ser deixada na caixa de correio sem assinatura, desde que o local seja seguro
– Se a entrega falhar de novo (endereço insuficiente ou mudança), a CNH volta ao Detran para atualização do cadastro

Se a CNH não for entregue — interior
– A entrega também é por Sedex
– Se o carteiro não encontrar o morador, o documento segue para a agência do Detran do município, onde fica disponível para retirada pelo titular

Como saber onde está a sua CNH
– WhatsApp da assistente virtual Glória, do Detran-MS: (67) 3368-0500
– Adicione o número e peça o rastreio do documento

11 mil habilitações paradas

Segundo o Detran-MS, cerca de 800 habilitações voltam ao órgão todo mês porque o destinatário não é encontrado. Hoje, mais de 11 mil CNHs estão retidas. Elas vão passar por análise de restrições e de validade antes de serem reenviadas, mas o cronograma ainda não foi divulgado.

Para evitar que o documento volte, vale conferir se o endereço cadastrado no Detran está completo e atualizado antes de concluir a emissão ou a renovação.

Fontes: Agência de Notícias do Governo de MS / Detran-MS; Apoio: A Crítica; Apoio (data divergente): Primeira Página

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