INSS e bancos fecham o atendimento presencial na segunda (12); Meu INSS e Pix seguem funcionando

Feriado
Agências da Previdência e bancos retomam na terça (13); atendimento humano da Central 135 também volta na terça; boletos de consumo podem ser pagos sem multa no dia útil seguinte
Na segunda-feira (12), feriado nacional de Nossa Senhora Aparecida, as Agências da Previdência Social (APS) do INSS e as agências bancárias de todo o país não terão atendimento presencial. O expediente presencial volta na terça-feira (13), onde não houver feriado local, segundo o INSS e a Febraban.
INSS: o que funciona
Conforme nota do Instituto Nacional do Seguro Social (gov.br, 08/10/2026):
- APS: fechadas na segunda (12); retorno na terça (13), no horário habitual.
- Central 135, atendimento humano: suspenso no feriado; volta na terça, das 7h às 22h.
- Central 135, atendimento eletrônico: funciona normalmente.
- Aplicativo Meu INSS: funcionam 24 horas, sete dias por semana.
Bancos: o que funciona
Segundo a Febraban, via Agência Brasil (08/10/2026):
- Pix: normal, 24 horas, inclusive no feriado.
- Aplicativos, internet banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes: disponíveis.
- TED, cheque, boleto e pagamento agendado: podem ser registrados no feriado, mas só são processados no primeiro dia útil seguinte (terça, 13).
- Contas de consumo (água, luz, telefone) e boletos com vencimento em 12/10: podem ser pagos na terça sem juros nem multa.
- Tributos e impostos: devem ser pagos antes do feriado para evitar acréscimos.
- Boletos no DDA podem ser pagos pelos canais eletrônicos.
CadÚnico
O sistema federal do CadÚnico, em manutenção desde a noite de quinta (8), tem retorno previsto às 7h de segunda (12) no horário de Brasília (6h em MS). Quem precisa incluir ou atualizar cadastro no CRAS deve aguardar a normalização.
Resumo
| Serviço | Segunda (12) | Terça (13) |
|---|---|---|
| APS do INSS (presencial) | Fechado | Aberto |
| Meu INSS | 24h | 24h |
| 135, atendimento humano | Suspenso | 7h às 22h |
| 135, atendimento eletrônico | Normal | Normal |
| Agências bancárias | Fechado | Aberto, onde não houver feriado local |
| Pix / aplicativos / caixas eletrônicos | Normal | Normal |
| TED / boleto (compensação) | Registra; processa na terça | Processa |
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Fontes
- INSS, gov.br, 08/10/2026: Agências da Previdência Social não abrem no feriado de segunda-feira (12/10)
- Agência Brasil / Febraban, 08/10/2026: como ficam os serviços bancários no feriado do dia 12 de outubro
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