O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informou que são falsas as mensagens que circulam na internet dizendo que os beneficiários precisam providenciar um documento com biometria até 20 de novembro para não ter o pagamento bloqueado. Segundo o instituto, essa exigência só vale para novos pedidos de benefício feitos desde 21 de novembro de 2025.

O INSS também afirma que ninguém precisa ir a uma agência para fazer cadastro biométrico, porque essa opção nem existe no instituto. O registro biométrico é feito quando a pessoa pede um documento público, como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou o título de eleitor.

Quem está dispensado

Mesmo entre os pedidos feitos a partir de 21 de novembro de 2025, há exceções previstas na legislação, segundo o INSS:
– pessoas com mais de 80 anos;
– migrantes, refugiados e apátridas que atendam às condições previstas;
– residentes no exterior que apresentem a documentação exigida;
– pessoas impossibilitadas de se deslocar por mais de 30 dias por motivo de saúde ou deficiência, com comprovação médica;
– moradores de localidades de difícil acesso, conforme critérios estabelecidos.

Também não precisam de registro biométrico os pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte.

Biometria não é prova de vida

O instituto diz que o cadastro biométrico e a prova de vida são procedimentos diferentes. A comprovação de vida é feita automaticamente pelo INSS, por cruzamento de dados. Se for necessária alguma providência, o beneficiário é avisado apenas pelos canais oficiais.

Como se proteger do golpe
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| O INSS não manda | Servidor à casa do beneficiário para prova de vida |
| O INSS não pede | Senha, dados bancários ou transferência de dinheiro |
| Não faça | Clicar em links desconhecidos recebidos por mensagem |
| Tire dúvidas | App ou site Meu INSS, Central 135 ou gov.br/inss |

Fontes:
– INSS / gov.br, publicado 27/10/2026 15h58, atualizado 28/10/2026 13h59 (horário de Brasília; 14h58 e 12h59 MS) — «INSS esclarece: é falsa a informação de que vai bloquear benefício de quem não tiver documento com biometria»: https://www.gov.br/inss/pt-br/assuntos/noticias/inss-esclarece-e-falsa-a-informacao-de-que-vai-bloquear-beneficio-de-quem-nao-tiver-documento-com-biometria (data 20/11 do boato, 21/11/2025, exceções, prova de vida, golpe, 135)
– Agência Brasil, 28/10/2026 13:32 (Brasília; 12:32 MS) — «INSS alerta para golpes que usam informação falsa sobre biometria»: https://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2026-10/inss-alerta-para-golpes-que-usam-informacao-falsa-sobre-biometria
– Apoio (imprensa, atribuído): G1, 28/10/2026 — https://g1.globo.com/economia/noticia/2026/10/28/inss-bloqueio-de-beneficio-por-falta-de-biometria.ghtml