O Consórcio Guaicurus, responsável pelo transporte coletivo de passageiros em Campo Grande, está se superando no quesito má prestação de serviço. O fato foi constatado pela equipe de fiscalização do Procon-MS, ao atenderem denúncias dos consumidores.
Durante a ação foi realizado ato simulado de transporte público ocasião em que a equipe, sem uniformes utilizou os ônibus como se fossem passageiros comuns. Com isso, verificaram a existência de desobediência ao que prevê a legislação, o que configura má prestação de serviço.
Considerado falta grave, a fiscalização flagrou a ausência de cuidados básicos relacionados aos riscos de contaminação pela Covid-19.
Não foi visualizada nenhuma medida efetiva de segurança tais como higienização dos veículos nos terminais, disponibilização de álcool 70%, aferição de temperatura, controle do distanciamento tanto nas filas como no interior dos ônibus ou limitação do número de passageiros em clara exposição dos usuários.
De acordo com o Procon-MS, as empresas que exploram o transporte coletivo de Campo Grande estão desobedecendo frontalmente a resolução municipal que estabelece regras de biossegurança que deveriam ser observadas pelos empreendimentos e atividades econômicas e sociais no enfrentamento da Covid-19.
Constatadas a má prestação de serviços e diversas outras irregularidades, a empresa Consorcio Guaicurus foi autuada tendo sido fixado prazo para apresentação de defesa. Não ocorrendo será arbitrada multa em valores ainda a serem calculados.
